Aldo joshua sanchez davila

Núm. 96

Anota una definición argumentada del proceso de control administrativo.

R: Es un proceso que implica la evaluación y medición de la ejecución de los planes o tareas de forma que se verifica que se lleven en forma y oportunidad proyectada. Cuando se encuentran desviaciones, se inician medidas de ajuste.

Diga, según Shubin, en qué momentos se realiza eficazmente el control.

· Cuando se revisan periódicamente las directrices de todos los aspectos.

· Cuando se mantiene al día una sana estructura organizativa con procedimientos que garantizan el cumplimiento de los programas.

· Se cubren todas las posiciones principales con trabajadores capacitados de forma dinámica.

· Se analiza regularmente los informes financieros, de situación y operación.

· Se llevan a cabo investigaciones completas y predicciones de las tendencias mercantiles y económicas.

· Se formulan planes a largo plazo para toda la organización.

· Se utilizan presupuestos totales, análisis de puntos de equilibrio y métodos para selección de alternativas.

Diga en qué consiste el establecimiento de estándares y cómo se construyen.

R: Los estándares son todos los datos o cifras que puedan emplearse como medida de cumplimiento para las predicciones de las metas a alcanzar bajo la cual se efectúa el control.

Para construirse se parte de análisis de procesos, como normas de trabajo o costos y recopilación de experiencias anteriores: los estadísticos o históricos son análisis de datos de experiencias logradas; los fijados por apreciación son juicios de valor; y los técnicamente elaborados se fundamentan en un estudio objetivo y cuantitativo (de producción, tiempos y movimientos).

Núm. 97

Diga en qué consiste el procedimiento para descubrir desviaciones.

R: Supone descubrir las desviaciones, medir su importancia relativa y apreciar sus causas y la posibilidad de rectificarlas.

Diga cómo se realiza el análisis de las desviaciones.

R: Para empezar, se requiere comparar lo que se tiene o logró con el estándar que se fijó antes de llevar a cabo el plan; para esta comparación se usan los sistemas de información (oportunos, actuales, confiables, exactos y válidos). Una vez que se tiene el resultado de la comparación, se puede medir el peso de la desviación, las cuales deberán reportarse a la dirección superior inmediata. Ahora se lleva a cabo una localización e identificación clara de ella (causas) para poder ejercer un plan para evitarlas y controlarlas inmediatamente.

Proporciona tres ejemplos de las formas de control administrativo.

· Control de Producción.- Se refiere a la programación, coordinación e implantación de las medidas para lograr un óptimo rendimiento de las unidades buscando el incremento de la eficacia, la reducción de los costos y la mejora de la calidad del producto.

· Control de la Mercadotecnia.- Es la evaluación de la eficacia de las funciones por medio de las cuales se hace llegar el producto hasta el consumidor. Involucra el área de ventas, desarrollo de productos, comercialización o marketing, publicidad y promoción.

Control financiero.- Proporciona información precisa sobre la situación financiera de la empresa a u momento determinado poniendo al tanto el rendimiento financiero o en términos monetarios de la organización

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Di que medidas se utilizan para realizar la rectificación de los planes.

R: La observación e inspección para comprobar y verificar que se está haciendo de acuerdo a lo proyectado; las rutinas y procedimientos de control interno (gráficas, sistemas de información, cálculos probabilísticos); los informes, documentos escritos que presentan el registro metódico de los datos; y los planes financieros y presupuestos.

Menciona dos tipos de control interno.

R. Los sistemas de información que involucran auditorías, informes, reportes y presupuestos; y los métodos cuantitativos, en los que se elaboran modelos matemáticos, estadísticos, cálculos probabilísticos y programación dinámica.

Menciona cinco actividades objeto del control administrativo.

R. El control de la producción, el control de calidad, el control de la mercadotecnia, el control financiero y el control de recursos humanos.

Menciona dos actividades objeto del control directo.

R: La auditoría contable y la capacitación de los trabajadores.

Enuncia cuatro principios del control administrativo.

R: La anticipación de las desviaciones, la acción correctiva, la proporción de grado de control correspondiente de cada delegado (equilibrio) y la función controlada, en la que la persona que realiza el control no se debe involucrar en la realización de la actividad.

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1. menciona las características de principales de una organización formal

* Permitir al administrador o ejecutivo profesional la consecución de los objetivos primordiales de una empresa.

* Eliminar duplicidad de trabajo

* Asignar a cada miembro de la organización una responsabilidad y autoridad para la ejecución eficiente de sus tareas.

* Una excelente organización permite el establecimiento de canales de comunicación adecuados.

2. di las características principales de autoridad formal

*Es aquella que se recibe de un jefe superior para ser ejercida sobre otras personas o subordinados.

3. di en que consiste la organización informal en la administración

*Es otra organización, formada por las personas y sus interrelaciones, y puede decirse que junto con la organización formal, constituyen dos estructuras superpuestas que viven unidas dentro de la empresa y que tienden a interferirse.

4. proporciona un ejemple de autoridad informal en el salón de clases

Cuando, por ejemple algunos chicos de prepa si, les dicen que nos digan a nosotros que tenemos que cumplir con alguna actividad.
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